Política de envío

Política de envíos

• Zona de entrega: España peninsular y Baleares (para Canarias, Ceuta y Melilla, contáctanos antes de pedir).
• Preparación del pedido: 24–48 h laborables tras la confirmación del pago.
• Plazo de entrega estimado: 4–8 días laborables tras la preparación. Los plazos pueden alargarse en períodos de alta demanda (rebajas, Navidad).
• Gastos de envío: envío GRATIS en todos los pedidos, salvo indicación contraria al finalizar la compra.
• Seguimiento: recibirás un número de seguimiento por email en cuanto tu pedido sea expedido.
• Pago contra reembolso: si eliges esta opción, abonarás el importe directamente al transportista en la entrega.
• Incidencias: si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos a info@kutann.com y lo solucionaremos (reexpedición o reembolso).